Dienstenwijzer Wet Financieel Toezicht
Informatie over onze dienstverlening
Op grond van de Wet financieel toezicht zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een financiële overeenkomst onderstaande informatie te verstrekken.
Naam en adres
Onze gegevens luiden:
Defis
Neptunusstraat 27 B
7521 WC Enschede
Telefoon: 053 750 5050
Faxnummer: 053 750 5030
E-mail: info@defis.nl
Registratie AFM
Ons kantoor is geregistreerd bij de Autoriteit Financiele Markten onder nummer:
12020060
Registratie Kamer van Koophandel
Ons kantoor is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel voor Amsterdam onder nummer:
08207486
Registratie College Bescherming Persoonsgegevens
Ons kantoor is geregistreerd bij het College Bescherming Persoonsgegevens onder nummers:
m1376720 en m1377571
Aard van dienstverlening
Ons kantoor heeft de vergunning om te adviseren en te bemiddelen in:
- Hypothecair krediet
- Consumptief krediet
- Levensverzekeringen
- Schadeverzekeringen
Klachten
Uiteraard doen wij ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Indien u echter niet tevreden bent, vragen wij u dit ons direct schriftelijk te laten weten. Wij zullen ons uiterste best doen om uw klacht zo snel mogelijk te verhelpen.
Mocht u menen dat wij niet adequaat op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u zich wenden tot:
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD)
Postbus 93257
2509 AG DEN HAAG
Aansluitnummer: 300.004245
Adviesvrij
Ons kantoor is volledig adviesvrij. Dat wil zeggen dat wij geen enkele contractuele verplichting hebben om u te adviseren om te kiezen voor de financiële producten van bepaalde banken of hypotheekverstrekkers.
Geen zeggenschap
Wij zijn een volledig zelfstandige onderneming. Geen enkele bank, verzekeraar of andere aanbieder van financiële producten heeft stemrechten of een aandeel in ons kapitaal.
Selectie van aanbieders
Periodiek maken wij een selectie van de financiele producten die banken en verzekeringsmaatschappijen voeren. Hiermee werken wij met een aantal voorkeursmaatschappijen. Wij bepalen zelf wie dat zijn. Wij zijn dus volledig vrij in onze advisering.